スタッフインタビュー


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星隈 麻美
星隈 麻美のプロフィール

Q1.自己紹介をお願い致します。

趣味はお菓子作りです。最近作ったのはレモンケーキです。作り方はとても簡単なのですがおいしく作れました。
家族や職場の方に食べてもらい、「おいしい」とお言葉をいただくと嬉しいです。
休日は、友人と買い物や食事をしたりして楽しんでいます。

Q2.大切にしていることは何ですか?

お部屋の見学の際に、インテリアの配置のご提案や広さのイメージをお客様にご説明するようにしています。
なかなかインテリアが設置されてないお部屋を見学しても、引越し後のお部屋のイメージがしづらいと考えております。
ですので、お部屋を見学する際にはメジャーを使って、ベッドやテーブル、テレビ台など
具体的なインテリアの配置のイメージをお伝えし引越し後のお部屋のイメージをギャップが無いようにしています。

Q3.応対で気をつけている事はなんですか?

お客様のご家族のお部屋もご提案できたことです。
最初、お二人で住まわれるお部屋をご紹介し、ご契約頂きました。
その後、お客様のお近くに娘様もお一人暮らしをされるとのことでしたので、娘様のお部屋もご紹介させて頂き、ご契約頂きました。
お客様と娘様にご満足頂けるお部屋をご提案でき、お客様から感謝のお言葉を頂けたことが嬉しかったです。

元気で明るい笑顔で応対されています。お客様の立場に立ちお客様のご希望条件にあった最適な物件のご提案をされてる方です。