スタッフインタビュー

店舗ではお客様に気軽にお問合せ頂けるようLINEでお問合せができるようになりました

村田 陽介
村田 陽介のプロフィール

Q1.自己紹介をお願い致します。

賃貸営業をしております村田と申します。子どもは男の子が3人におりまして、休日は公園に遊びに行ったりします。 次男がサッカーをやっているので、一緒に練習しています。子どもたちは元気いっぱいで、一緒に遊ぶことがとても楽しいです。

Q2.大切にしていることは何ですか?

繁忙期は物件情報が変わりやすく、常に最新の情報をスピード感を持って公開しております。

物件の新着情報は当日中にインターネットにアップしています。スピードを重視し、物件写真については撮影次第、インターネットにアップしています。 写真撮影はスタッフ全員で行い、スピードアップを図っています。お客様からのお問い合わせにはできる限りお早めに返信しています。

Q3.嬉しかったことはなんですか?

LINEでご連絡頂いたお客様と1ヶ月ほどやり取りさせて頂き、お客様より感謝のお言葉を頂きました。

LINEでお問合せ頂くお客様は学生の方から年配の方まで年代を問わずご連絡頂きます。

メールやお電話よりもLINEの方がお問い合わせしやすいという方もいらっしゃいます。 最近、物件を契約されたお客様はほぼLINEでやり取りさせて頂き、ご契約となりました。 お客様からのご要望や物件の詳細情報をお客様とLINEを通じてやり取りを行いました。 お客様から「何度もやり取りして頂いてありがとうございました」と感謝のお言葉を頂くことができました。