スタッフインタビュー

お客様のご満足にお応えできるように一生懸命応対いたします

吉澤 創
吉澤 創のプロフィール

Q1.自己紹介をお願い致します。

賃貸営業をしております吉澤と申します。最近、節約を考えて朝食を作っています。以前はコンビニで買っていましたが、トーストや目玉焼きなど簡単なものですが作るようになりました。休みの日は、好きなものを作って好きなだけ食べています。作る料理はパスタが多いです。

Q2.大切にしていることは何ですか?

どんなお客様にも全力で応対しています。お部屋探しはお金も時間も掛かりますので、お客様がご満足頂けるようにお客様の立場に立って応対しております。お部屋を探す時間が楽しいものになるように、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。

Q3.印象に残っているお客様はいらっしゃいますか?

お部屋探しを担当いたしましたお客様からサプライズをお願いされたことがありました。お客様の彼女様がお誕生日ということでプレゼントのお渡しをお手伝いさせて頂きました。ご契約後、お店のバックヤードからプレゼントを私が持っていくと、彼女様が喜んでいらっしゃいました。
お客様も彼女様の喜んでいる笑顔を見て、とても嬉しそうでした。
私もお客様とこうした関係が結べたことがことが嬉しかったです。

お客様との信頼関係を大切にしていて、明るい笑顔で応対している方です。